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“社会工作筑造美好生活”——总会社会服务机构类副会长暨理事单位走访团走进 新现代社工服务中心

发表时间:2019-10-21 来源:深圳市社会组织总会

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10月16日,总会组织第五期副会长单位、5A级社会组织走访团走进深圳市新现代社工服务中心观摩并座谈交流。

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本次活动由总会联合党委副书记张武波带队,根据社会服务机构类社会组织的特性,特邀十余名副会长、理事单位主要负责人参加走访。陈亚凯书记为本次走访座谈确定了一个鲜明的主题:“从产能稀缺到产能过剩”——如何顺应社会服务机构发展日益竞争激烈的新形势

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在座谈前,走访团参观了“新现代”打造的国家级典型老年服务平台——益田社区颐康之家,以及位于龙岗区的“新现代”总部。


在随后的座谈交流中,张武波副书记首先围绕本次走访主题做引导性发言,从民非占比全市社会组织55%看其重要的社会地位,从民非从业人员占比全市社会组织84%看其就业的主体作用,从全市194家的社工机构总量看社会服务市场的巨大需求与竞争态势。

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同时,张武波强调,与全市社会组织比较,民非组织在总会会员单位中的比重严重偏低(低28个百分点),特别在理事以上会员单位中,民非组织仅占13%,直接影响总会服务的覆盖面与均等性,有待今后逐步从增量上予以理顺与调整。

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按照会议安排,新现代总干事卓志坤系统介绍了新现代扎根社区、精准服务、创新引领的“5+1”战略生态体系,经过十多年的发展,新现代已逐渐形成集教育、社会工作、养老、社会企业为一体的综合性社会服务集团,员工总数超过千人,社会服务辐射五省七市,多次获得国家级荣誉。

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新现代的专业化、现代化、产品化和市场化的运营给了大家很多启发,在讨论主题的同时还围绕承接大型企业社会责任项目及创新发展等方面延伸交流。新现代中心理事长梁燕英为此特地与大家分享了颐康之家备受关注的原因:颐康之家是社会资本最早进入社区养老的机构,在全国社区中率先做到由日照服务升级到服务覆盖社区96%需照顾老人的功能,同时开创了专业化居家养老模式和医养结合的模式。


围绕当前市场竞争日益激烈的形势下,社会服务机构的产能稀缺与产能过剩问题,参会业内负责人纷纷表示当前深圳社会服务机构的快速增长总体是一种正常的市场现象,也普遍认为多数社工仍然缺乏专业化培训,同质化现象较为严重,机构与人员的快速膨胀容易造成虚胖与过剩的假象,市级上社会服务机构能提供的精准化、精细化、专业化服务尚属稀缺。对此,与会负责人深入讨论交流了未来社工乃至社会服务机构的发展思路,积极寻求社会服务领域的合作共赢

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张武波副书记集中与会负责人的意见后做总结发言。他指出,应该辩证地看待社会服务机构“产能稀缺和过剩”的问题,当前稀缺与过剩并存,属于结构性短缺与过剩,在服务需求不断升级的情况下,同质化普遍和专业化不足是症结所在。应从五个方面下大力气寻求破解之道:


一. 向政策红利寻求破解之道,按照2016年大力发展社区社会组织的中央精神,完全可以坚定信心“撸起袖子加油干”;


二. 向社服专业化寻求破解之道,充分学习借鉴发达国家和地区社工服务经验;


三. 向社会化发展寻求破解之道,不断加大引入社会资金比重并纳入评价标准,试办社会企业反哺社服,与相关基金会紧密合作,承接大企业履行社会责任项目等;


四. 向差异化定位寻求破解之道,树立“人无我有、人有我优、人优我转”的发展理念,让综合发展、品牌标签、专攻一门与夹缝中生存等多种模式互补并存;


五. 向精准服务寻求破解之道,由普惠制普适型服务向个性化定制化服务转变。张武波最后表示,本次走进副会长单位活动既是增广见闻,也是“头脑风暴”,并让我们对社服类会员单位充满期待。我们更加坚信,筑造美好生活,离不来社服机构的参与。



张武波还向与会负责人简要介绍了总会今年的重点工作和若干创新举措。


市标新科普研究院理事长陈素平、市志远社会工作服务中心总干事张会杰、市北斗社会工作服务中心总干事单巧玲、市社联社工服务中心执行总干事李艳刚、市现代法商研究院院长曹叠云、市嘿桃志愿服务发展中心理事长吴雨淋、升阳升社会工作服务社总干事江红妹、市前海众创创客发展促进中心秘书长明锐等以及总会相关工作人员参加走访与座谈。

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